Destek

WOOF ile ilgili yardım mı lazım? [email protected] adresine yazın, dönüş yapalım.

Sık sorulanlar

WOOF gerçekten köpeğimi çeviriyor mu?

Hayır — ve öyleymiş gibi de yapmayacağız. WOOF havlamanın nasıl çıktığını ölçer: ne kadar sürdü, kaç patlaması vardı, perdesi neredeydi, perde yükseldi mi düştü mü, ne kadar pürüzlüydü, tepe seviyesi neydi. Bu altı sayıyı sekiz ruh hâli profiline karşı puanlar ve en yakın eşleşmeyi gösterir. Eğlence amaçlıdır. Köpeklerin çevrilecek bir dili yoktur.

Aynı havlama neden hep aynı sonucu veriyor?

Çünkü eşleme deterministiktir — uygulamanın hiçbir yerinde rastgele seçim yoktur. Bu bilinçli bir karar: aynı sese her seferinde farklı cevap veren bir "çevirmen" tahmin yürütüyor demektir. Her okumanın arkasındaki ham sayıları sonuç ekranında Havlama imzası başlığı altında görebilirsiniz.

Uygulama mikrofona ihtiyacı olduğunu söylüyor

Mikrofon uygulamanın tek algılayıcısıdır, onsuz okuma yapılamaz. İzni reddettiyseniz Ayarlar › Uygulamalar › WOOF › İzinler › Mikrofon bölümünden açın. WOOF, mikrofon yokken size asla uydurma bir okuma göstermez.

Köpeğimin havlaması kaydediliyor mu, yükleniyor mu?

Hayır. Ses geldiği anda bellekte ölçülür ve hemen atılır. Hiçbir zaman dosyaya yazılmaz, hiçbir yere gönderilmez. Yalnızca Kaydet'e dokunduğunuz okumaların sayıları saklanır, o da sadece kendi cihazınızda.

"Çok kısa" diyor ya da hiçbir şey duymuyor

Telefonu yaklaştırın ve köpeğin düzgün havlamasını bekleyin — çok kısık veya çok kısa sesler, uygulamanın dinlemenin ilk anlarında ölçtüğü gürültü tabanının altında kalır. Çok yüksek arka plan gürültüsü (televizyon, trafik, rüzgâr) bu tabanı yükseltir ve havlamayı örtebilir.

WOOF PRO ile ne alıyorum?

Havlama okumak ücretsiz ve sınırsız. PRO; tüm günlük geçmişini, haftalık ruh hâli grafiğini, Konuş bölümündeki altı sesin tamamını, her birinin kendi günlüğü olan 5'e kadar köpek profilini ve köpek yılı çeviriciyi ekler.

Aboneliği veya ücretsiz denemeyi nasıl iptal ederim?

Google Play uygulamasından: Profil › Ödemeler ve abonelikler › Abonelikler › WOOF. Sonraki ücretlendirmeden kaçınmak için dönem bitmeden en az 24 saat önce iptal edin. 3 günlük deneme sırasında iptal ederseniz ücret alınmaz. Uygulamayı kaldırmak aboneliği iptal etmez.

Ödedim ama PRO görünmüyor

Köpek › Ayarlar › Satın alımı geri yükle yolunu kullanın. Yine görünmüyorsa Google Play'de satın almayı yapan hesapla giriş yaptığınızdan emin olun, sonra bize yazın.

İade alabilir miyim?

İadeleri biz değil Google Play yürütür — ödeme bilgilerinizi hiç görmüyoruz. Google Play'deki sipariş geçmişinizden talep edin. Ülkenizin size tanıdığı yasal iade hakkı ayrıca geçerlidir.

Her şeyi nasıl silerim?

Köpek › Ayarlar › Uygulamayı sıfırla ya da WOOF'u kaldırın. İkisi de saklanan tüm veriyi kalıcı olarak siler. Sunucuda kopya yoktur.

WOOF hangi dilleri konuşuyor?

İngilizce ve Türkçe. Köpek › Ayarlar › Dil bölümünden değiştirebilirsiniz.

İletişim

[email protected] — Hugo Software

Daha hızlı cevap için cihaz modelinizi, Android sürümünüzü ve sorun olduğunda ne yaptığınızı yazın.